西安铁路局工程处一段二队，有职工二百六十九名，担负着房建和线路工程任务，工作流动分散，生活条件艰苦。近年来，这个队工会扎扎实实为职工办实事，在省工会“七大”受到了表彰。
全国工会“九大”召开后，队工会先后建立了“四本”、“四册”和“三簿”，即工会委员会记录本、工会小组长记录本、会员大会记录本、会费收缴本；职工会员花名册、困难救济花名册、老弱病残花名册、退休职工花名册；职工家庭状况登记簿、来信来访登记簿、宣传活动登记簿。他们还要求工会委员一定要代表群众，面向班组，切实改进工作作风。队工会要求工作人员对群众来信来访做到“五不”，即对找上门的职工不推不拖，定期答复；不论态度好坏，热情接待；不分生人熟人，平等相待；不管公事私事，一样帮忙；不受贿收礼，坚持原则。
近年来，队工会坚持了家访制度，经常到职工家中了解情况，随时掌握职工困难。出国老工人郑瑞泰家里遭了水灾，队工会三次派人到他家中慰问，送去了救济款和粮票布料，帮助家属重建家园。老工人杨生元退休后回到河南老家，在他去世前的十几天，队工会主席两次去登门探望。八二年以来，他们共家访了五十八户，访问中解决问题三十二个。
这个队工会还对工会委员和工会小组长的工作和职责提出了明确的要求，充分发挥了他们的作用。队工会委员李长光同志，热心与青工交朋友，在他的言传身教下，已经有四名后进青工有了显著进步。队工会在行政的支持下，依靠全队的七十四名工会积极分子，近年来先后建立了业余缝纫组、钉鞋组、小卖部，修建了洗衣池、简易澡堂，还办起了图书阅览室，组织了篮球队，成立了文艺队和秦腔自乐班。
