西安人民搪瓷厂涂烧四班，是去年十一月组建的青工班。由于新手多，技术力量差，加之管理不善，今年初连续两个月没有完成生产任务，废品率高达百分之十五。不少青工因拿不到奖金而要求调离青工班。今年五月为了改变四班的面貌，老工人窦新成同志担任了这个班的班长。
窦师傅今年四十七岁，是个有三十年工龄的六级工。来到四班后，他根据班里的现状，采取了三条措施：一是严格管理制度。上任后的第二天，他就征得车间的同意，提出了五项制度，从提前半小时做好上班准备到对每个工序的要求，从对迟到早退、违章作业和废品的记载到奖金的发放，都作出了具体的规定，并当即在班内开始执行；二是狠抓技术关键。四班过去产品质量不过关，主要问题是炉温掌握得不好，于是老窦就亲自负责电炉的调节，严把质量关，并手把手地教徒弟掌握这一技术；三是发挥骨干作用。青工小陈担任副班长后，管理不够大胆，在安排复杂的技术和难度大的工艺学习时，老窦就让他先学一步，并传授管理方法，使年轻班长取得了班组工作的主动权。窦师傅还明确了各工序组长的工作职责，放手让青年人工作，发挥他们团结全班职工的骨干作用。
老班长的这三条抓到了点子上，青工班很快变了样。窦师傅上任的五月十四日，这个班的产品数量质量都没有达到指标，经过半个月努力，他们当月就超额完成了任务。六月以来，青工班连续月月超产。在车间十二个班组评比中，四班由过去的倒数第一跃入了前二名的行列。 （明烛）
