冀广
一位老同学在某肉食店工作。有天来访，落座未定，就大发牢骚，说他在一家商店买了一斤半菜油，回家一复秤，竟少给二两半。他为此气得咬牙切齿，激愤之情溢于言表。可是就在几天前，这位同学曾告诉我，他卖肉时秤锤上略施小技，一个月就白赚了几十块。言语之中颇以为得计。
两相对照，令人感慨系之。坑人者反被人坑，被坑者又去坑人，这种恶性循环的确在服务行业的少数职工中存在着。他们克扣顾客时心安理得，一旦被别人“算计”了一下，就心疼肉疼，破口大骂。
医治这种“职业病”，有一剂行之有效的验方，即从我作起，从现在作起，严守职业道德。如果我们每个营业员都能这样作，率先从克扣顾客的恶性循环的圈子里跳出来，让恶性循环从自己身上中断，那么，由营业员自己、自己的亲友乃至全体公民组成的消费者队伍，就可彻底免除被克扣的烦恼了。
古有“童叟无欺”之训，今有“买卖公平”之规，望患有“克扣顾客病”的营业员三思。
