本报讯 一月九日,西安火车站召开八四年征询旅客意见座谈会。省政府办公厅,省、市交通指挥部的领导同志,以及西安地区部分厂矿企事业和部队等一百五十四名代表参加了会议。
与会同志就如何把西安车站建设成具有优美环境、优良秩序、优质服务的“三优”文明单位提出了不少建议,希望进一步搞好客运工作,为古都西安增添光彩。
大家还对西安车站存在的买票难、乘车难和服务态度差提出了意见。建议今年春运期间多开车、多设服务窗口,方便旅客。
会后,站党委立即研究制定了八四年建设文明站的奋斗目标和六项具体措施。同时,对春运工作作了周密安排,决定开展“旅客至上”活动,要求车站全体职工热心、细心为旅客服务,保证旅客走得了,走得好,走得安全,走得愉快。
(张伯习)