乔志峰
小孩丢失了一只袜子,星期天上街想买双新的,没想到商店也出售单只袜子,买后趁兴又转了几家商店,发现墙壁和柜台上,都标有“以卖带修”、“以卖带租”或“以卖带补”等醒目字样。
买上单只袜子,已是其乐陶陶,而看到“带修”、“带租”、“带补”等等,更是为商业职工全心全意为顾客服务的精神所感动了。一个“带”字,好就好在为众多顾客带来了方便。有的顾客既想买东西,又想修东西,在同一个商店就把问题解决了。有的顾客临时急需一件东西,到商店可以租赁。商业部门的职工为方便顾客真是费了不少心血。
然而,我们有时也会碰到一些恼人的事情,如个别营业员百叫不理,百问不答,简单生硬,马马虎虎。在建设精神文明单位的活动中,这些人应该有所进步,向同一战线的文明个人学习。