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安康铁路分局安一西311\312次客三组列车长乔汉林，今年四月份担任车长以来，大胆改革管理制度，将宿营车箱的一半席位供旅客使用，对软卧席位实行优惠售价，在餐车开设音乐茶座等，不仅方便了旅客，而且经济效益也有了明显的提高，被安康铁路分局命名为“文明列车”。这是她（中）和乘务员在研究新的便民措施。　金石摄