本报讯 陕西钢铁研究所家用电器厂生产的“雁塔牌”电热褥畅销全国二十多个省、市、自治区，供不应求。这个只有二百多人的集体小厂，始终把“以质量求生存、以品种求发展”作为企业的宗旨。他们为使产品安全可靠、用户信得过，组织科技人员分析美国、日本、苏联、西德的同类产品，很快形成了具有拉丝、退火、剪裁缝纫、电子检验、包装生产线的全套生产规模，作到了产品不合格不出厂。
他们很注意走访用户，发征求意见书五百多份，对因产品质量造成的损失厂里包赔。有家商店买的电热褥，因开关不合质量造成了损失，厂里第二天就派人登门赔偿道歉。他们还注意产品更新换代，并增加了电热垫、电热围腰等。目前，仅西安地区就有解放商场、解放路百货商店、唐城百货大厦等三十多家商店经销他们的产品。（罗西民）
