他,三十五岁的程骏鸣,一个毕业于西安市服务学校的中专生,八三年元月当上了西安市解放饭店总经理兼党总支书记。他刻苦读书学习,大刀阔斧实行改革,使企业经济效益明显提高。一九八四年获利润百万元,是八二年的二点五倍,比八三年增长百分之四十二,今年预计可突破一百二十万元利润指标。
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八四年六月,程经理结合学习北京建国饭店经验,制定了实行总经理负责制的改革方案,在店内外引起了很大反响。有人讽刺说:“当经理还不过瘾,要在前头加‘总’字。”有人指责说:“公司实行经理负责制,看来程某有野心!”
面对闲言碎语,他感到委屈,但冷静思考,也觉得自己的改革方案说服力还不足。他便借助书本,认真学习了邓小平的《党和国家领导制度的改革》等重要文章。读书,使他在理论上清楚了,思想上坚定了,认识到要改革,第二步就必须建立现代化的领导体制。于是,解放饭店冲破阻力,终于建立了总经理负责、下设“八部一室”,一级向一级负责的宝塔型管理体系,并大胆启用了一批符合四化要求的年轻人。这样一来,饭店职工的时间观念普遍增强了,指挥灵敏了,工作效率提高了。
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从住店宾客的“吃、住、游、购”需要出发,程经理提出了解放饭店变“单一经营”为“一业为主,多种经营”的配套服务方针。去年七月间,在搞联营旅游时就和市出租汽车公司发生了冲突。冲突的焦点是饭店能不能搞旅游?冲突中还出现了司机被打、营业室被砸的情况。负责处理冲突的有关部门一度也认为饭店搞旅游是错的,并责令立即停止。在压力面前,程骏鸣从党的十二届三中全会的决定中找出了答案,受到了鼓舞,使他坚信“一业为主,多种经营”的方针是正确的。于是,程骏鸣顶着压力一边搞旅游,一边打“官司”,后来官司打赢了。一业为主,多种经营得到全面实行。营业收入大幅度增加,今年一至四月营业收入就达五十九万元。
三
去年下半年,一些企业和机关单位刮起了乱发奖金和实物的歪风,对解放饭店的一些职工也产生了消极的影响。
“解放饭店到底发不发?”程经理算了一笔账,全店职工每人一件大衣,一共花四万元,财政上是可以拿出来的,但《政治经济学》中积累和消费的比例关系给了这位善动脑筋的经理以深刻的启迪,帮助他在处理国家、企业、职工三者利益上做出了正确决策。他认为,如各单位都滥发奖金和实物,就会增加消费者的开支,使人民币贬值,侵犯国家利益!基于这种认识,程经理和其他领导一起引导大家从客观经济出发顾全大局,从而统一了职工思想认识。中央反对新的不正之风精神下来后,一些职工心服口服地说:“当初没发,是有远见的,有水平的”。
高尔基曾说过:“书是力量的源泉,是人类进步的阶梯。”程骏鸣用他读书——改革的实践,增添了这名言的光彩。今年六月,他光荣地出席了全国职工读书自学活动经验交流会,被授于全国职工读书积极分子称号。