长寿牌空心压面机质量太差

编辑同志、

今年二月四日，我区石坡街六队加工专业户杜虎，花了七百六十元，从西安电机厂买回一台该厂产的长寿牌K

XM——01型空心压面机。才使用四五分钟电机就发热，压出的面弯弯曲曲。杜虎经多次调试，耗费了二百多斤面粉，但压出的面仍达不到要求。他多次给厂方去信，都得不到回音。机器已搁置半年多了。请问这家工厂的信誉到哪里去了。另外，杜虎买这台机器时，该厂给他开的发票有两张是未盖章子的白条发票，还另收了五十元钱，这是什么问题？！洛南石坡区机关温书民