一、雷厉风行的办事作风。一位计算机设备公司的高级管理人员说：“我们公司遇到难题时，二十位高级管理人员关在一间屋子里，整整待了一个星期，最后想出了主意，解决了问题。”
二、同顾客保持密切联系。一旦生产出创新的产品，经常有意识地听取顾客的意见。
三、支持革新者。革新者想出了主意，即使大部分失败，公司也同意他们试验。
四、发挥普通工作人员的智慧和力量。一些最佳公司都让每个职工感到是一位胜利者。这些公司认为：创造性来自职工的责任心和工作热情。
五、机构精简，人员干练。这些大公司的一些重要机构设置很简单。一些具有几十亿美元资本的大公司，上层管理人员不到一百人。
六、加强交流。最佳公司都很重视内部人员的广泛交流。
（成辑）
