升旭
提高产品质量和服务质量，喊了多年，但损害消费者利益的事，仍屡见不鲜。究其原因，关健还是质量的好坏影响不了“饭碗”。
有些国营单位，反正是按时上班，到时领钱，什么顾客意见，用户反映，以及由此带来的经济效益，一概不管；也有的集体单位和个体工商户，一心钻在钱眼里，不讲公德、信用，甚至不惜坑骗顾客，但照样可以挣大钱。所以喊来喊去，这个问题依然如故。
由此可见，要保证消费者的利益不受损害，根本的还是要把生产者、销售者的钱袋子和经营效果真正挂起钩来；同时要把消费者的利益真正置于法律的保护和舆论的监督之下，使那些损害消费者利益的单位和个人，从经济上受到应有的制裁。这样，人人把质量和自己的饭碗联结了起来，自然就会重视产品和服务质量了！
