本报讯 宝鸡铁塔厂在“竞争”中，注重职业道德教育，改进服务态度，在用户中赢得了信誉，一九八六年盈利一百九十七点二万元，是西北电建系统利润最高的单位。
宝鸡铁塔厂是生产高压输电线路铁塔的专业厂，仅有六百多人，又是从生产螺丝转产的，条件不如一些老生产厂家好。他们在竞争中扬长避短，着重抓职工的主人翁责任感教育和职业道德教育。对大家讲清楚只有产品质量好，服务周到，经济效益才能提高，使职工自觉树立起“质量第一，用户第一”的观念。同时他们还经常组织人员走访用户，认真处理反馈意见。有一次，他们发现整批量包装的塔材，运到现场后，仍有很多不便，就改为按单塔分开包装，方便了现场施工。对已运往工地的塔材凡是发现质量上有缺陷的，他们也立即派人处理，主动赔偿造成的经济损失。用户看到他们这种一包到底的优良服务后，都原意买回头货。现在，他们的产品已远销到西藏和海南岛等地，还出口到了泰国。（王宗碌）
