热诚服务　宾至如归

西安小寨饭店房部北二组，是荣获省、市双文明先进班组称号的先进集体。这个班组的女服务员们多年坚持文明待客，优质服务。为了方便旅客，她们还主动增设了照顾患病旅客等服务项目。有一次，参加市蔬菜会议的几位农民代表的衣服鞋子全被雨水淋湿了，她们当夜就一件一件地洗净烘干送去。有位客人患急性肠胃炎，服务员们就轮流给其做小锅饭，三天九餐，从未间断。

（侯平平）