杨晋安
在芬兰请洗蒸气浴
在芬兰,各个季节都要穿不显得过分的普通的服装。
芬兰商人喜欢在谈话时称呼职衔,如果你不知道怎样称呼,你就叫他经理好了,芬兰人对此总是高兴的,尽管他不可能是经理。芬兰商人是留有余地和比较保守的,当他们终于作出决定的时候,握手就象书面合同一样有效。谈判通常在办事处进行,而不是在宴会上。
买卖做成之后,接着便是庆贺——长时间的宴会并请你洗蒸气浴。如果拒绝洗蒸气浴的邀请,那是需要考虑再三的,这种遨请是一项重要的礼节,是你受欢迎的标志。
如果你应邀到商人家里作客,你应当准时到达。可不要忘了带花给女主人(要单数,五朵或七朵就行了)。在主人向你敬酒之前,你不要先动嘴品尝。
要避免谈论政治,特别是不要谈论芬兰的中立和社会主义。在芬兰不论男女,表示友好,彼此见面都要握手,不要小看这一点。其他北欧国家的情况同芬兰类似。瑞典比芬兰还要讲究,丹麦则灵活一点。
不要称呼“俄国人”
在苏联不要称俄国或俄国人,其理由同英国类似。苏联和东欧国家对西方商人的接待是非常热情的,特别是当商人能够以贷款方式出售货物的时候就更是这样。
到伊斯兰国家最好戒酒
来到中东阿拉伯国家,一言一行要更加注意。洽谈贸易至少要准备喝两杯咖啡、茶或者清凉饮料,会面地点常常是在咖啡馆里。在伊斯兰国家最好是把酒戒掉。在伊拉克每逢斋期用白布把酒瓶盖起来就行了,而在沙特阿拉伯,海关人员即使在飞机场也会立即把酒没收。在沙特阿拉伯还要避免吸烟。照像是不受欢迎的。装饰圣诞树、女人开汽车都是完全禁止的。应邀到家里作客、要给主人带礼品。家宴活动从事招待的都是男人,女人是不露面的。如果问女人身体如何,那样将是一个大错误。如果偶然同某个女人相遇,切不可过于接近,否则可能招致被石头砸死的惩罚。
在阿拉伯国家不要谈论中东政治问题,也不要谈国际石油政策。
反对翘二郎腿的东南亚
在东南亚国家,谈交易的时候不要翘二郎腿,那样有可能破坏成交的机会。假如你不知不觉把一只脚颠来颠去,以至鞋底朝向了对方,i笔买卖就算吹了。哪怕是无意中稍微碰了对方一下,也会被认为是不可忍受的。 (二)