本报讯 在河南省新乡市11月中旬召开的郑州铁路局1987度小站、慢车评比会上，西安客运段西安至信阳的519/520次笫2包乘组荣获第1名。
这趟慢车的旅客多是沿途96个乡、镇、村、县的工人和农民。过去，由于列车服务工作搞得不好，车厢里常是“晴天一车土，雨天一车泥”。铁路实行大包干后，该车组的全体乘务人员决心把这个被人遗忘的“窗口”擦亮。他们在列车长赵广平的带领下，展开了优质服务竞赛，常请广大旅客“挑刺”，并通过发放旅客意见征求书、旅客座谈会等形式，不断改进工作。今年以来，他们已安全输送旅客16.5万人次，收到表扬信2400多件，查堵各类“燃、爆、毒”品数量居全段之首。列车卫生也达到一类标准。
（刘双贵）
