本报讯 “三优一满意”（优质服务、优良作风、优美环境；让顾客满意）活动入春在西安市开展以来，广大服务行业的职工紧紧围绕提高服务质量改进服务态度，努力为广大消费者着想，显示出了崭新的精神风貌。
在这一活动中，市物资回收公司领导积极改变作风，先后组织安排了483部各类车辆，动员70多名机关干部和门市部职工一起走街串巷，深入工矿企业收购废旧物资，长乐路果品副食商店重视从维护消费者利益入手，不但设立了物价检查员，每天检查计量衡器和价目标签，而且将每个营业员的符号印在商品包装纸上，使“优质服务”落实到人。市油脂公司为了减少群众购油排队问题，他们在延长营业时间的基础上，主动把集体购油单位安排到晚上，让他们留下盛具，职工下班后再加班给单位打油，有时常常加班到十一二点。“双节”前后，他们曾给85个单位售油30多万斤。另外，他们还为了解决群众买油时带的盛具不够用的困难，专门准备了空油瓶子3200个，受到职工群众的热情称赞。
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