本报讯多次荣获省市先进单位称号的西安市新城区工商局，为了进一步提高全局系统自身工作透明度，方便广大群众，从今年八月开始在全系统内建立“五公开”“一挂牌”制度。
五公开就是：一公开各科室、所、工作人员的职责。这样做，群众办事知道进哪个门，找哪个人；二是公开办理各种营业执照的程序、条件、时限，使办照人员不至于跑来跑去，浪费时间；三是公开办证费、管理费、摊位费等收费的具体标准。这样，既可以堵塞一些人以言代费，敲诈勒索的不轨行为，也可以接受群众监督；四是公开工商行政管理人员的工作纪律，让群众监督政府工作人员，促进建立清正廉明的好作风；五是公开监察部门和上级领导的电话，使群众随时随地检举揭发工商行攻管理人员的弄权渎职行为。“一挂牌”就是指全系统干部和管理员上班须着装整齐并佩戴有姓名、编号、单位及照片的胸牌。局系统都设立“举报箱”，定期开、封、随时掌握情况，对干部、管理人员进行教育。
“五公开一挂牌”制度实行后，群众反映说工商局的同志把制度挂在墙上，把事忙办在人心上。
（张剑峰）?
