1984年，正当石油供应陷入极度艰难境地之时，渭南市成立了第一家专业性石油公司，年过半百的共产党员扁建华出任经理。
转眼五年过去了，渭南市石油公司旧貌变新颜：办公、住宅用的六座大楼拔地而起，八个新建加油站遍布城乡，经济效益猛增，输油、检验、销售也全部实现了自动化。仅在1988年，购销、利润就提前三个月跨入1989年，老扁也荣获了“优秀企业家”、“优秀共产党员”等光荣称号。老扁成功了。他成功的奥秘在哪里？用他自己的话说，就是用户是上帝，不给自己搂。
“用户是企业的上帝”，这是当前一句颇为时髦的话，老扁真正把这句话奉为“圣经”，千方百计地侍奉好自己的上帝。除在公司实行各种便利用户的措施外，还做好各种特殊服务。
1986年一段时间，大王、三官庙两个无电乡的农户反映买煤油难。老扁立即动员职工，送油下乡，在一无资金，二无场地的情况下，因陋就简地在这些偏远山区建起煤油销售点，彻底解决了无电乡用户的照明用煤油问题；1937年麦收时节，农民普遍反映挂钩柴油买不到，“倒爷”们趁机大发横财。老扁很快便出动两辆挂钩柴油车，深入渭北十四个乡镇的一百七十五个村组，为农民上门送油四十吨，同时对议价柴油敞开供应，有力地支援了夏收，维护了农民的利益和政府威信；1988年6月一天晚上九点半，西藏自治区的过境车请求在公司下属的良田加油站加油，当时，站上仅有的两三名职工已操劳了一天，累得不行，但他们毅然放弃休息，开票供油，直忙到次日凌晨两点左右才解决了车队急需。
对用户全心全意服务，对自己则严格要求，一丝不苟。他常常告诫自己：“当共产党的官最忌朝自己跟前搂，谁搂谁倒台，谁搂谁完蛋，不管你打着什么冠冕堂皇的旗号！”老扁五年来管油不捞油已传为美谈。这些年，油成了宝，眼看一些兄弟单位的领导纷纷坐上了小车，有的同志怂恿老扁买一辆“桑塔纳”。老扁一听就来了火：“我宁愿一辈子不坐小车，也不干花国家钱让自己舒服的事”不久前，老扁在油料最紧张时为公司采购回油料五百五十吨。按规定，每吨油可奖励采购者二元钱。他分文不取，最后把这些钱山工会出面给职工购置了图书。近年油料紧张，常有人来开“后门”。可老扁请吃不到，送礼不要，白条子不批，弄得来者下不了台是常事，得罪了不少人。
一次，木市某单位的一个负责人，找到老扁。给他亲戚的一辆没有户口的车要油，交换条件是安排老扁一个子女当售票员，月工资一百元。可老扁却回答说：“油是计划供应，没有户口不能供。”为这事，有人说老扁这人“缺根弦儿”。但老扁却有一根弦绷得紧—他时刻记住自己是人民的“公仆”。只能全心全意地为人民服务，不能谋私索取。
（孙一农钱富春）?
