本报讯 中国银行西京分行自去年6月成立以来，积极开拓业务，改进内部管理，在同行竞争中很快站稳了脚跟。截至去年底，各项存款突破亿元大关，储蓄存款超额46%完成上级下达的指标。
该行系国家设在西安地区经营外贸业务的专业银行。他们把业务发展和加强内部管理、优质服务当作两件主要任务来抓。为打开生路，专门成立有关小组进行调研，在坚持效益和重点原则的基础上，迅速建立起6个储蓄网点。为配合业务开展，先后编印宣传材料8种20多万份，送发给群众，起到了较好的宣传效果。
在管理上，分行与所属分理处、储蓄所签订合同，将服务态度、工作质量列入考核内容；要求一线临柜人员自觉使用文明语言，做到微笑服务，使储户“回头率”不断提高；从去年10月开始，他们还相应延长营业时间，实行星期天上班制，从而方便了储户。今年头两个月，该行又以完成储蓄存款1400万元和吸收外汇60多万美元的好成绩，实现了“开门红”。
（安建新 李光明）?
