本报讯 宝鸡市客运中心站职工热情为顾客服务,连续六年被评为省优秀运输单位和部级文明汽车站。
这家汽车站每天接发班车二百余次,一天要接待万余名乘客。在如此繁忙的情况下,这个站的文明服务仍坚持不断。他们先后建立了婴儿休息室、母子候车室、图书借阅处、医务室、开水站、百货台、问事处等多项服务项目,并预备了四十张钢丝床为搭不上班车的乘客免费提供住宿。不仅如此,每到大年三十,站上主要领导把饺子端到候车室,与不能和家人团聚的乘客一起共进年夜饭,同叙年话。
热情的服务换来了人们的赞誉和上级的表扬。多年来,他们已获得上级荣誉八十三次,收到表扬信二千一百封,站长贾彬和书记董开政分别获得部级劳模或部优秀文明工干部称号。而且,这家汽车站的效益也连年提高,从一九八三年至今,他们已上缴国家二百四十万元利润,仅一九八九年就上缴七十点五万元。
(本报记者 周矢 实习生 任文胜)