本报讯 在当前经济不景气的情况下,汉中市保险公司主动从改进服务入手,积极开拓业务,取得了显著成绩。
去年以来,汉中市的企业效益普遍不佳,而国家今年下达给他们的考核指标又比上年增加了一半。面对这种局面,汉中市保险公司狠抓内部管理,订出了15种135条公司工作管理细则,严格明确了各科室的职责范围,克服了扯皮现象。他们还积极改进服务态度,从坐等客户改为上门服务、现场服务,并建立戴牌上岗制度,公开办事程序,便于群众监督。在业务上,该公司分片包干,并从各企业财务、工会等部门聘请了270多位保险代办员,建立起覆盖全市的保险网络,克服了自身人力不足的困难。此外,他们在进行已有保险业务的同时,又积极开辟了暂住人口意外保险、幸福养老金保险、公安干警意外伤害保险、防盗门质量保险等6个新险种,并率先在全省全部实现了市区幼儿备用金保险。
由于职工们的辛勤努力,今年上半年该公司提前70天完成了上半年的任务。截至6月底,全司保费突破400万元大关,保费收入比去年同期增长90%以上。
(郝振宇)?