如何当好班组长？全国先进班组、上海国棉一厂杨富珍小组第14任组长刘金妹的体会最为深刻，她说：要想当好班组长，就要树立好形象感、信任感、紧迫感。
形象感：我们的老班长平时有句口头禅：喊破嗓子，不如做出样子。班组长自身素质对全组工作的好坏有着直接的关系。既要熟悉业务，又要技术过硬。在日常的生产中，我主动和组员们打成一片。在抓好小组管理的同时，我帮挡车工巡回，找疵点；与邦折工一起查找生产中存在的问题，抓停台，做清理工作。哪里人手缺，我就到哪里。今年一季度，组员的技术跟不上，我便自己下苦功，摸索、熟悉每一台布机的车性，做到心中有数。并在最短的时间内，掌握了班组每台机车的技术性能。使原来信心不足的组员们也重新树立起了信心。她们说：组长能学会，我们也能学会。经过大家的努力，开车技术都有了提高，使产品质量也上去了。
信任感：要和组员诚心相处，平易近人，做到心换心，以心贴心，才能取得组员的信任。我很注意发挥好“两长”“五大员”作用。经常同他们一起做好组员的思想工作，开展家访、谈心活动。对班里的同志，谁个有什么困难，我都要想方设法去解决，以取得他们的信任和支持，形成一种无形的凝聚力，把小组团结得象一个人一样。
紧迫感：我们小组是一个具有着30多年光荣历史的小组。为了永保红旗不减色，就必须以主人翁的态度，树立对生产计划的紧迫感，发扬“心贴布，布贴心，织布为人民”的优良传统。我们班组订有以经济责任制为主要内容的考核奖惩办法和完整严密的管理制度，并且运用全面质量管理的方法把小组的指标层层分解，责任落实。做到事事有人管，人人有专长，办事有标准，工作有检查。也正是我和全组的人都树立了紧迫感，才使我们小组能向新的高峰不断攀登。
上海国棉一厂杨富珍小组长刘金妹口述 江河整理
杨富珍小组组长刘金妹
（王全世摄）
