本报讯 五黄六月，是商业销售淡季，就在这淡季里，西安百货批发公司莲湖路采购供应站和综合采购供应站销售额竟高达343万元，创历史最高纪录。
这两个站均属二级批发站，主要为各县百货公司、供销社和西安市内各大百货商店供应五金、轻纺、百货等商品。他们成功的第一个经验是优质服务。为了赢得回头客，他们视顾客为“上帝”，驻西安的几百个采购三级站的门槛几乎被他们踏平了。“两站”业务员每天晚上都去旅店向外地采购员通报信息，用自行车带着采购员来站看货，看完货又将其送回。遇到雨天，业务员将雨衣披在采购员身上，自己却淋着。对于提货有困难的单位，“两站”免费送货上门，南至汉阴，东到太原都有他们的足迹。
在优质服务的同时，“两站”一直坚持个人承包责任制。全站107名职工，层层有指标，人人有任务。为超额完成任务而多得报酬，职工中丈夫帮妻子、儿子帮父亲的事很多。
（本报记者 冯瑜）?
