编辑同志：
贵报5月24日刊登的“西安市一些市民反映蜂窝煤数量少、质量差”一文中事实基本属实。这个问题主要发生在今年一、二月份，当时货源紧张，我们公司所属的两个粉煤厂只有质量较差的山西济源煤和原有的焦炭末。用这两种煤掺合生产的蜂窝煤起火慢，火力差，易熄灭，且份量重、块数少，给群众生活造成不便。
为此，我们公司曾多次开会制定解决措施：严把调配比例关，以好煤搭次煤，质量较差的济源无烟煤搭配不超过15%，同时煤与土配比要均匀准确；为了严把成型关，蜂窝煤每80公斤必须在110块以上。群众认为块数不够的可过磅，缺多少补多少；对已售出而烧不着的蜂窝煤，居民可到供应煤店退换。
为了把这些措施落到实处，我们公司组织人力到基层进行检查，帮助解决实际问题。从最近抽查来看，蜂窝煤质量有所提高。另外，需要给人民群众解释的是，煤店从粉煤厂拉啥样的粉煤，就生产啥样的蜂窝煤，不存在煤店掺杂使假问题。另外煤块数多少与煤的轻重有关，望顾客能谅解。
西安市燃料公司
