本报讯 省消费者协会成立5年来,经常性地进行市场检查,制止违害消费者利益的行为,还受理消费者投诉9747件,为其共挽回经济损失956.8万元。
省消协于1986年组建后,把市场检查列为重要工作之一,会同新闻单位和工商、物价部门,经常性对全省各地市的农贸市场和国营商业企业、个体经营摊点进行检查。另外,还多次对鞋、食品、饮料等单项产品进行专门检查,制止了大量以劣充好、以假充真和乱收费、做虚假广告等行为,维护了消费者利益,并促使经营单位努力提高服务质量。
与此同时,消协积极受理消费者投诉。他们本着“想消费者所想、急消费者所急”的精神,大到消费者申诉汽化油炉爆炸致残,小到一盒点心霉变,都热情接待,认真调查处理,尽力替消费者挽回损失,受到消费者的信赖,被亲切地称赞为“消费者之家”。
(周忠群)?