马腾程
牢骚，就其词义而言，无非是抱怨、烦闷和不满而已。就其形式而言，有尖刻和俏皮，直接和含蓄之分。
牢骚，古而有之。对他人评头品足是一种牢骚，对某件事情说长道短是一种牢骚，埋怨工作、生活、学习不如意之处也是一种牢骚。
发牢骚人的心态是各不相同的。有的人发牢骚，只是借以寻求心理上的平衡，过后仍然踏踏实实埋头苦干。有的人发牢骚，是为了提醒人们对某件事情的注意和关心。有的人发牢骚是抱打不平，为他人讨个公道。有的人发牢骚则完全是因个人欲望得不到满足，以发泄自己的不满情绪。
牢骚尽管有时听起来酸薄、带有明显的个人偏见，但却是人们内心世界的自我表白，情感的自然渲泄，是人们对自己周围世界的一种消极的关心和思考。仔细品味，其中不乏许多有价值的东西。因此，从一定意义上说，牢骚是一种可以利用的“资源”。但牢骚毕竟又是一种消极的情绪，是一种“涣散剂”。如果牢骚到处泛滥，必然会涣散人心，削弱人们的斗志，影响工作和学习。
“牢骚太盛防肠断，风物常宜放眼量”。人还是要心胸开阔一些，要学会自我心理调节，有意见要通过正常渠道反映，不应以发牢骚为时髦，在牢骚中度过时光。但是，人民群众有牢骚，这正说明了我们的工作还不够完善，民主渠道还不够畅通。
做领导的要广开言路，给群众开辟更多的渠道，使他们牢骚有处发，意见有人听，问题有人解决，把人民群众建设社会主义的积极性充分调动起来。
