本报讯 陕西飞机制造公司在“质量、品种、效益年”活动中,狠抓产品质量和售后服务,使汉江牌微型汽车信誉日增,供不应求,先后在西安、成都、上海、广州、深圳等地脱销。
汉江微车是陕飞公司从日本铃木朱式会社引进全套生产技术和部分关建设备开发生产的,曾获陕西省工艺优秀奖,被国家定为替代进口产品。
去年,由于市场疲软和产品质量不稳定等原因,汉江牌微车严重积压,工厂流动资金不畅。从今年年初起,这个公司制定了“赶铃木,创一流”的奋斗目标,设立了专职质控员,进一步健全了由公司总经理直接负责的质保体系,强化了质量基础管理工作,并以“铁的精神,铁的手段”等“五铁”精神严格实行质量否决权,在公司全面开展了汉江微车质量整顿工作,对整车性能中与铃木标准有差距的最高车速、车外加速噪音及整车起动性能、可靠性、车身密封性等问题制订了攻克措施,使微车质量得到了保证。
与此同时,这个公司以优质服务做为打开疲软市场的“金钥匙”,在全国建立了东北、华北、华南、西北等7个集销售、维修、配件三位一体的综合服务站,加强售后服务,并经常派员赴用户单位征求意见、维修车辆。 (刘小龙 史采锋)?