▲勉西火车站值班员刘洪成，14年如一日照顾一位非亲非故的农村孤老太。多年来，他每月都要往返60余里为老人买粮买煤、送衣送物、转交老人远在青海的女儿寄来的钱物，就连老人的棺板、寿衣等后事安排，也由刘洪成张罗备好。 （杨有佐）
▲10月初，庆安公司从西安市“四通办公设备门市部”购买了半年多的“PC图文处理机”打印机出现故障，该门市部积极派人检修，并更换了一台新打印机，以免影响工作，这种为用户负责的优质服务精神值得称赞。 （石崇道）
▲西安市建三公司职工袁宝才因企图纵火杀人，被新城公安分局依法逮捕。今年春，该袁经人介绍与东郊某厂一女工谈起了恋爱。不久女方提出不愿再谈，袁心中恼火，顿生恶念。8月9日上午，袁手提一小桶汽油闯进女方家。随着“你不让我好过，我也不让你好过”的喊声，袁将一桶汽油泼遍了女工全身，准备纵火杀人。撕打声惊动了邻居，急忙向本厂公安科报警，民警闻讯赶到，阻止了这场纵火恶性事件的发生。 （程忠荣 荣绍模）?
