10月底的一天下午,紫阳火车站行李房的办公桌上放着一个红艳艳的大苹果,几个同事同行李员王明慧开玩笑要分吃时,一向大方的王明慧却为难了……
原来这天中午,王明慧正准备去接车,来了两位干部模样的中年人要求托运行李,她热情地告诉来人稍等一会儿。后在办理托运手续时,王师傅发现货主要托运的茶叶包没有包严包紧,便让其重新包装。两位货主却执意不肯,并指责行李员是有意刁难等等。王师傅没有生气,仍笑微微地向货主宣传托运行李的规定,说明包装不好易发生撒漏、丢损,给自己造成损失,并跑了几个地方为货主找来绳子等包装用品,亲手帮货主将行李包好,临了还热情地跟货主辞别。这时,两位货主突然树起大拇指连称“好样的!好样的!”并会心地大笑起来。这使王师傅呆愣不解。两位货主这才说,他们是地方的人大代表,最近常听新闻媒介说铁路上广泛开展优质服务活动,服务工作搞得很好,但总觉耳听为虚,便决定利用这次外出办事的机会试试真情,就故意做纰漏找茬,结果却让对工作一向认真负责的王师傅给“教育”了。午,两位“货主”就要踏上远去的列车了,他们特意买来了一堆苹果要送给王明慧以表敬意,王师傅不肯收。二人仍过意不去,在列车即将启动时,又赶到行李房,从网兜里选出一个大苹果放到王师傅的办公桌上,拔腿就走了。
对吃不吃这个苹果,王师傅怎能不感到为难呢?
(魏红山)?