本报讯 截至9月底,5702厂生产的四达客车已实现销售额1400万元,创利润24万元,完成全年任务的103%,提前3个月跨入92年。
5702厂是空军航空修理工厂的大型骨干企业。近几年在军转民中推出了以“四达”为标志的3种型号的大客车和7种型号的轻型旅游车。其中SX680大客车以其功率大、时速高、装饰美等特点,获省优产品称号和国家银质奖。
货好也要巧卖。为提高产品信誉,扩大市场,该厂紧抓了售后服务工作,对售出车辆实行三包,因质量问题造成的损失,厂方负责赔偿,对零配件实行包修、包退、包换,凡用户询问和要求修换的信函,3日之内必定给以答复。还上门为用户服务,到现场维修车辆。今年6月份,山西运城汽车运输公司来函,有一辆车出故障需要厂方去排除。第二天厂里即派技术骨干登程,到后经查问题较大,用户提出将车开回厂方修理,但他们想该车是长途客运车,停运一天用户要少收入2000元,便克服修理设备不全、加工条件差的困难,昼夜抢修,及时排除了故障,使车投运,令用户非常感激,特意赠送了锦旗,还决定增买四辆客车。 (刘新荣)