本报讯 蒲白矿务局职工医院坚持一切为病人的办院方针,不断深化医院内部管理制度的改革,始终把医疗服务质量放在首位,受到了广大职工群众的热情称赞,并被评为煤炭厅文明单位。
该院地处我省煤炭黑腰带中心部位的蒲城县罕井镇,是家主要为矿山煤炭职工服务,同时又面向社会的中型医院。近年来,该院从端正医务人员的思想作风入手,在全院职工中开展了“换位思考”、“假如我是一个患者”的讨论和“争创一流服务水平”的活动;医院院长、党委书记和科室负责人定期深入各病房,直接向住院病人了解医院的医疗质量和医护人员的责任心、服务态度。
为了让职工群众看病“花钱少、痛苦小、效果好”,该院不断纠正“重经济收入,轻医疗质量”的偏向,在百分制考核工作中,将医疗护理质量的基础分数从20分提高到60分,而将经济收入的基础分数从40分降到了10分。他们还采用定期自查、互查和张榜公布药物划价、住院费等措施,有效地克服了乱收费的现象。
他们优质的服务和精湛的医疗技术不仅赢得了本地群众的信赖,而且吸引了外地的病人慕名而来,仅去年一年该院就接待患者8.4万多人次,经济效益也有了提高。
(张仲毅)?