吴尚
广告就是以广告主的名义，通过传播的媒体，向顾客和潜在的顾客传达商品以及服务的存在、特点及顾客所能得到的利益，激发消费者的注意和兴趣，说服其购买所做的有责传播。
广告作为一种传递信息的工具，是促进销售中最典型的方式。广告传递的信息，归纳起来，可产生四个方面的作用：1、唤起注意。即将意识集中在特定的物体或概念上，捉住大众的眼睛和耳朵，使他们能够将意识集中在广告所传播出的标题、插图、音响或言语等上面。这是广告最基本的一个作用。
2、引起兴趣。从心理学角度讲，凡是与人们日常生活工作以及个人爱好等紧密相联的事物，都能引起人们的兴趣，而这些“事物”正是广告宣传的对象。
3、增进感情。感情是受外界刺激而产生的心理反映。通过广告宣传介绍，可以使消费者对所宣传的商品关心，产生喜爱和信任的感情，有了感情，就能启发购买欲望，进而导致购买行为。
4、帮助记忆。记忆是指人们在感知过程中对客观事物形成的反映，一般分为有意与无意记忆两种。对广告内容的记忆多属无意记忆。凡是能引起人们浓厚兴趣的事物，以及能促使人们产生联想，激发感情的对象，都能较长久地留在人们的记忆里。
对广告效果的衡量，可从两个方面进行：一是沟通效果，即买卖双方通过广告信息的传达所产生的最直接的效果；二是销售效果，具体说来可采用两种方法：第一是运用数理统计法，求出企业历年销货额与广告费用支出额之间的比例关系，然后与报告期（或同期）销货额与广告费用额之间的比例关系对照衡量。第二是采用实验设计方法，在不同的销货地区分配给不同的广告费用，经过若干时间后，通过观察不同地区的销货变化，来衡量广告效果。
