本报讯 西安市电信局电报分局传真室TQC小组，运用QC科学管理方法，遵循PDCA循环，解决了生产中的实际问题，减少了报传系统故障，使报纸传真完好率创全国第一。
1985年以前北京出的报纸主要靠飞机运版、报社印刷发行，如遇天气变化及其它原因，则延误读者阅报。随着科学技术的发展，西安市电讯局开通了报纸传真业务，主要承担“人民日报”、“工人日报”、“中国青年报”等7种报纸36个版面的传真业务。
为了高质高效地完成传真业务，1991年，他们以“减少报纸传真系统故障，报纸传真完好率争创全国第一”为课题开展了活动。班长田大明带领QC小组成员一边学习理论技术，一边运用PDCA循环，解决生产中的实际问题，先后对传真设备出现的问题进行了重点解决。在1991年全国报纸传真一条龙竞赛（四项质量指标：收报完好率、报纸传真版面质量、报纸传真版面出投时限、系统资料完整）中，西安市电信局传真室取得第一名，受到邮电部通报表扬和奖励。
（戎广元）?
