我是去年开始搞工会工作，一开始就遇到了这么一件事儿，对我的触动很大，至今都难以忘怀。
一位职工，因病住院，由于种种原因，工会未能及时看望。事后，根据探望标准我将20元钱送到他的手中，他拒绝了。他说：“当我躺在医院的病床时，最希望得到的是组织的关怀和温暖，而不是这几十块钱。”我的手僵持在空中，尴尬极了。此时此刻，我除了无地自容外，感到更多的是深深的愧疚，我对我们的职工了解的太少了。一股强烈的电流震憾着我的心扉，我们的职工是伟大的，他们默默无闻、任劳任怨、无私奉献的精神，不是用金钱所能体现的。
由此，我懂得了工会作为沟通干群、党群关系的桥梁，工会干部则是辛勤的架桥人。我作为一名工会干部，一定要时刻把职工的生、老、病、痛挂在心上，把组织的关怀和温暖及时地送到基层、送到一线、送到广大职工的心中。
宋淑玲，这位年仅30岁的普通女工，不幸因肝腹水住进了西安陆军医院传染科。当我冒着38℃的高温天气将分房图纸送到她的面前时，她拉着我的手，不停地说：“谢谢！谢谢行里还记着我。”在亲朋好友都忌讳与她接触时，当我将那仅值20元钱的水果放在她的床头时，她哭了。因为她看到，大家还惦记着她，领导在关心着她。
要搞好文明优质服务，娴熟的业务技术则是高质量服务的保证。而作为提高职工业务素质的技术测评，也就成了我行工会工作保留的传统节目。每次测试一结束，总有不尽人意的地方，职工们关心的不是等级手的多少，而是扣奖金有多少。每次面对成十双埋怨的目光，我就感到委屈，感到无所适从。奖金是我扣的，可我扣奖金并不是目的，而是把它作为奖优罚差、激发大家练兵热情的一种手段而已。心底无私天地宽。正因为有这样一次次的测试，才会有今天总行比赛的三等奖，分行演讲决赛的第一名。
工会工作千头万绪，包罗万象。做为一名工会干部要搞好工会工作光靠热情是不够的，还必须是“铜头铁嘴菩萨心”，还必须具备：嘴勤、腿勤、肚量大的本领，以经受住生活和工作的种种考验。
的确，工会不是业务部门，不会直接为中行创造经济效益，工会也不是营业一线，但我们业务的发展与工会工作确有着千丝万缕的联系：为了解除职工的后顾之忧，每要一个生育指标，每领一个独生子女证，我都不知道要跑多少路，说多少话，碰多少壁？为了使业务技术测评能顺利进行，我曾骑着自行车在方圆十公里的城区东一个所、西一个所的送测评通知；每发一个文件、每搞一次活动，我都在反复考虑，什么时候最合适，怎样做才不会影响业务部门的正常工作；为了能听到广大职工的呼声，我深入基层和营业一线，与不同年龄的同志成了能谈得来的知心朋友；为了便于工作上的联系，基层所柜的电话号码我一个个牢记心中，全行一百七十多个人，我几乎个个都能叫出名字来，甚至连他们家住什么地方都能说出个一二。曾有不少人问我，生活是如此平淡，你那来这么多感人的事。我笑了。这些都来源于生活，来源于行里那些兢兢业业、爱行如家的广大职工。固然，生活对于我们要解决职工后顾之忧、操心职工衣食住行的工会干部来说，平淡多于壮烈。正因为平淡，才显示出生命的伟大；正因为平淡，才显现出闪光的花环。我们不是常说，细微之处见真情，平平淡淡才是真吗。生活中不是没有感人的地方，而是缺少发现。
我爱工会这一行。
