在美国,企业对白领雇员一年要考核一至二次。通常,企业考核的内容是:
一、工作必须的基本知识。例如,搞销售的工程师必须懂得广告学和销售心理学。
二、计划和组织能力。主要考核雇员的远见卓识和组织他人完成某项工作的能力。
三、分析能力。能否把握问题的关键和作出正确的评价。
四、判断能力。在执行任务中作出判断的正确性和可靠性如何。
五、适应能力。对一件新的工作能否在短时间内适应并作出成绩。
六、实施能力。为完成一件工作而采取措施使之顺利完成的能力如何。
七、合作能力。能否同其他同事良好合作从事。
八、领导能力。能否发动下属同事自觉完成工作任务。
九、创造能力。对工作经常提出创造性建议的能力如何。
十、工作量。在一个月、半年或一年中上领下达的工作指标完成情况如何。 (林森)