文毓秀
笔者单位的话务班长有句口头禅: “管理就是管自己”,即在管理工作中做到“五先”,即要求职工做到的自己首先做到,要求职工不做的自己首先不做,工作上出了问题先批评自己,从自身找原因查责任,有了成绩先表彰奖励职工,生活上先为职工着想。他的班组因此产生了凝聚力,人人把班组当成家,年年被局里评为先进班组,他个人也被局长聘为电信检查员。
然而,也听到一些人讲:管理就是我管你,甚者,还和“说你行你就行,不行也行;说你不行就不行,行也不行”的时髦语连在一起作为佐证。结果,大家心不服,气不顺,怨言多,人心散,无心干,工作乱。
有比较才有鉴别, “管我”和“管你”虽一字之差,但效果迥然不同。俗话说:说一千,道一万,不如做出样子看。在传统管理中,也有以身作则、 “身先垂范”、“身先士卒”的至理名言。即使在现代化管理程度较先进的日本,也把“管理人员必须首先管好自己”、 “让部下向上司的背影学习”、“自己一带头,别人就会跟上来”纳入到40条管理经验中予以肯定,因而,管理者首先应该先管自己。