本报讯 继1991年实现利税超百万、人均创税利4.15万元后，北方优钢集团公司1992年经营又迈一大步：完成销售额1750万元，实现利税258.63万元，人均税利10.3万多元，超额181.63万元完成区政府下达的任务。
该公司所以取得如此好的成绩，主要原因有三：一是解放思想，开拓经营。为适应改革和企业发展需要，以原咸阳市渭城区优钢公司等单位为主体，联合物资部、冶金部下属的几十个公司和地方钢厂、全国300多家大中型工矿企业和物资企业组成的大型企业联合体——北方优钢集团公司，形成全国信息网络，实行跨行业、跨部门、跨地区经营，产供销一条龙服务，货源丰富，购销两旺。
二是以职工为主体，搞好企业内部改革。他们始终把全方位、最大限度提高职工积极性作为增强企业活力的根本保证，从职工最关心、最敏感的分配制度改革人手，变“铁工资”为“软工资”，实行效益工资，增强分配的透明度；改革用工制度，推行总经理领导下的全员岗位聘任合同制。
三是提高服务质量。制订了“服务方向准、服务方式活、服务领域宽、服务项目全、服务态度好、服务质量高”6条标准，坚持常年365天营业、一天24小时接待用户。实行售前、售中和售后跟踪全程服务，走访用户，征询意见。全年主动送货上门1500吨。
（宋金山）
