毛成月
安市工商银行土门办事处劳动路储蓄所,面对各专业行激烈的竞争,储蓄存款日益下滑,资金紧缺的严峻局面,努力提高服务质量,改善服务态度,使存款额稳步上升。
劳动路储蓄所面对激烈竞争的形势,他们主动从加强内部管理入手,调整劳动组合,实行复核、经办双向选择,强化竞争意识,及时交流情况,掌握资金动态和信息。还为储户提供良好的服务环境,在营业室摆上干净桌椅、板凳、毛巾、洗脸盆、老花镜、算盘、墨水等,供储户休息和使用。同时,依靠拥有先进设备的有利条件,充分发挥整体功能,大力开展代发工资业务。代发工资总额已超过800万元,做到了稳中有升。在办理传统业务的同时,发展新储种,扩大储源,开展其它服务项目,如代收水电、房租费、兑换国库卷、债卷、股票、外币等业务,千方百计筹集更多的资金。
由于他们服务热情、周到、效率高,近几年储蓄存款平均每年以20%的速度递增。今年头两个月,已完成收储壹亿零捌佰万元,创历史最高水平。