本报讯 被评为全国邮电系统“双文明”先进单位的汉中地区邮电局，提高服务质量，受到群众赞誉。
近年来，随着经济发展，汉中市出现了装电话热。为此，汉中地区邮电局制定了一整套“抓廉政建设，创优质服务”的规章制度，基层普遍自查曝光，把用户满意放在首位。该局派专人对全市1750户住宅电话进行全面调查回访，征求意见，宣传业务，从自身做起。简化手续，实行装机“三公开”，（即公开收费标准、公开装机日期、公开装机地段）。电信科还制定出装机受理流程图，规定在11天内装机完毕，比邮电部规定的时间少5个月。该局还对待装电话的客户，采取突击装机的办法，以解用户燃眉之急。 （柳江河）
