园煤矿信访结案率连续7年达98%以上
本报讯 铜川矿务局桃园煤矿重视信访工作，坚持把矛盾化解在矿内，连续7年信访结案率都保持在98%以上，做到了无信访积案，无集体上访和越级上访，多次被矿务局和铜川市评为信访先进单位。
该矿6300多名职工中，退休工人就有1600多人，职工住房、子女就业等遗留问题多，信访工作压力大。面对困难，矿党政领导决心把矛盾化解在矿内。1987年，他们在全局率先设立了书记、矿长信箱，在信访干部随时接待来信来访的同时，矿党政领导还定期到信访办接待来访群众，现场解答疑难问题。每遇同职工利益密切相关的分房、调资等政策出台前，都及早做工作，化解矛盾。一次，矿上新竣工了三幢家属楼，有400多户职工申请住房。矿上一方面召开职代会听取职工意见，一方面由矿党政领导、工会主席、行政科长、信访办主任组成分房联合接待信访组，两天时间接待326人，矿领导单独接待150人，最后使符合条件的120户职工顺利地分到了住房。今年，桃园矿共受理群众来信15件，接待群众来访267人次，信访案件18件，结案率100%，调处各类纠纷36起，和去年同期相比，上访人数下降，信访结案率明显提高。（席选民）
