长虹机器厂销售科负责同志：您好！
自上次去信，谈及我家53A彩色电视机无处修理一事请求贵厂给予解决，贵厂对此事很重视，给我们及时复信，并给了满意答复。我们对你们这种对顾客满腔热情认真负责的态度表示万分感谢。贵厂对自己的产品信誉高度重视是值得赞扬的，特别是贵厂驻京办事处的林师傅，他急顾客之所急，解顾客之所难。我们找到他谈维修电视机之事，并提出具体困难，即请他到家维修，他二话没说爽快地答应了，而且很快地从百忙中抽出时间，不辞劳苦，顶着烈日，行程数十里来到我家及时解除故障。而且，连一口水也不喝，烟不抽一颗匆匆而归，使人们很受感动，我们从他身上看到了雷锋精神，贵厂的职工个个是好样的。我们希望贵厂领导给予表扬。
北京无线电元件九厂马克明
