温书民
在洛南县邮电局采访时，局长、书记及普通职工都说：“要写，就把宋增寿写一写。”
宋增寿何许人也？他是县邮电局电报班的电报投递员、共产党员、退伍军人，多次荣获“先进工作者”称号，去年，还曾荣获“全国优秀电报投递员”的荣誉。
今年40岁的宋增寿，1970年参加邮电工作。1973年，到军营服役。在部队，他施过工，当过警卫员，干一行，爱一行，多次立功受奖。1976年春，他退伍回到了县邮电局。他服从组织分配，在乡下邮电所当话务员。1978年秋，他被调回县局长途台当话务员。1989年春，局里又把他调到电报班当投递员，当征求他意见时，他说：“只有组织挑选我的权利，我服从局里安排。”在担任电报投递员的四年多里，他情注事业，心系用户，为贯彻邮电事业“迅速、准确、安全、方便”的八字方针，无私地奉献，赢得一片赞扬声。
四年多来，他风里来，雨里去，无论严寒与酷暑，出没在县城的大街小巷、机关单位，郊区的村庄院落，也处处留下了他的脚印。1989年底，原来的一个老投递员退休了，剩下他一个人。按规定，城关地区要配两名投递员。工作量非常大，但由于局里人手紧，他一人干两人的活，别人都下班了，他还常常在路上出班送报。不能按时下班，对他来说已是家常便饭了。
宋增寿对记者说：“凡是打电报的人都有急事，作为电报投递员，要体谅用户的急切心情，把用户的事当作自己的事，宁愿自己麻烦，不叫用户为难。”去年6月的一天晚上，他到局里闲转，看到一份外地公安机关给县公安局发来的电报，按规定次日投送，但他打破惯例，立即把电报送到县公安局，结果使4名在逃犯落入法网，事后，县公安局给他写了表扬信。还有一次，外地给704厂一用户发来电报，说的是为病人看病的事，当时正值夜晚，漆黑一片，他连夜用电话将电报传到厂里，使危难病人化险为夷，用户后来专门到局里感谢他。其实，这也是一份应在第二天早投送的电报。从此，宋增寿体会到，电报也事关人命的。
遇到疑难电报和“死报”，他总是多问细想脚板勤，不轻易写上“退回”字样。对疑难电报和地址不详的来报投送，他坚持做到“三不退”原则，即人问不到不退，路跑不到不退，办法想不到不退，千方百计找到收报人。1992年2月26日，由乌鲁木齐给洛南县政府田来发发来电报，称“父27日乘144次列车，西安站接。”宋增寿到县政府一问，根本无此人，按规定只要写上“此单位无此人”，就可将电报退回，可他没有这样做。他又到县委、县人大、政协、武装部等县级机关打听，还是无此人。如何“复活”这份电报，大冷的天，急的他满头大汗，又大街小巷地询问，后来在城关镇机砖厂找到此人。原来是田来发的表弟打来的电报，要接的人是田来发年过七旬的舅父。田来发十分感激，要增寿和他一道去县城有名的饭馆喝几盅，可怎么说，宋增寿也不去。湖北省仙桃市有一对青年夫妻在洛南县城开缝纫铺，其家乡来电报写的地址是洛南县城华阳路80号王平华，他到华阳路80号一问，没有这个人，经多方打听，才知道王平华小俩口开的“仙桃缝纫铺”，当王平华收到电报时，一方面感激宋增寿，一方面埋怨家人将他的地址写错了。去年3月9日，从上海宝山钢铁公司某单位给县城西关64号张忠义发来电报，内容为：“退休接班，见报速办，返沪。”他到64号一问，没有张忠义这个人，西关一带凡是张姓人家他都打听了，都不知道这么个人。怎么办？他又到西郊打听，一位卖小吃的老头告诉他，城关张塬村三组有个从上海退休回来的工人姓张，不过，他不叫张忠义，当地人叫他张根劳。听到这个信息，宋增寿喜出望外，他步行五六里山路，找到了张根劳，一问，张忠义正是张根劳，他在单位上叫张忠义，这个名字当地人不知道，张根劳是他的小名。用户找到了，宋增寿心里好似喝了蜂蜜样甜。这样的事太多了，三天三夜也说不完……
四年多来，他投送电报70000多份，使200多份疑难电报、“死报”都有了下落。他所投送的电报，质量全优无差错，无发生延误，无用户申告。“全国优秀电报投递员”，宋增寿当之无愧。
