从省消费者协会的汇总资料看，消费者关于鞋的投诉居各类商品投诉的第一位，约占总投诉的20%左右。
西安红力鞋厂厂长王镕告诉记者，鞋的问题特别多，首先是鞋价，他说鞋的价值和价格严重背离。旅游鞋的成本价大致四五十元，但最高要卖到500元，一般都在200元左右，最便宜也要卖到70元到80元。好的牛皮鞋，成本高不过40元，但一般却要卖100多元，最低也要卖到80元左右。鞋的第二个问题便是质量，王厂长说，市面上60—70%是假冒鞋，他说假冒的手段越来越高，一般人从表面很难识破。他说假冒的手段基本上有4种：一是用人造革、复合革冒充牛皮；二是一只鞋一半是皮子，一半是人造革、复合革；三是以羊皮充牛皮；四是东拼西凑，用一家皮革制品的下脚料，拼凑成鞋，表面喷涂颜色，上亮光剂。这样的鞋刚买时极好看，穿几天涂料一掉，便暴露出五颜六色本色。
当问到怎样才能买到货真价实的鞋时，王厂长说，第一要纠正“越贵越好”的消费观念，选买鞋子还是要以物美价廉为标准；第二不要买喷涂有亮光剂的鞋，起明放光的鞋多半是假的。第三，不要买盒子和鞋上无生产厂家的鞋。第四，买鞋时，要用鉴别皮子的一般常识性办法进行认真鉴别。第五，按三分之二的鞋价砍。 （随缘）
