史华军
班组长作为兵头将尾，在企业里起着举足轻重的作用，企业的荣辱兴衰与他们紧紧相连。在长期的工作实践中，他们许多人都积累了不少基层管理的经验，很值得同行借鉴。最近笔者走访了陕西复肥厂三大化工车间的三位班长，且听听他们的体会——
赵朝阳（硫酸车间化工乙班）：我觉得一个班组，如同一个由诸多元素组成的复杂的集合体，这个集体的好坏就取决于构成它的每个元素。因此说，要搞好一个班组，最关键的就是搞好人的工作。做为班组的领导，要甘于吃苦、甘于吃亏，关键时刻要迎难而上，在利益面前要豁达大度，从而赢得同志的爱戴和尊敬。处理班组事务时要抱着客观态度，公正谨慎，不感情用事，任何时候都要做到一碗水端平，更要避免因错误的判断处理而挫伤同志的自尊心，要让班组每个同志受到集体的保护，感受到集体的温暖，促使产生热爱集体、维护集体的思想和行为。同时要正确引导班组成员的工作热情，对大家好的建议和意见要积极采纳，并予以表扬和奖励；发挥集体的力量和智慧，让大家都来参与班组管理，让每个同志充分认识到自己是集体不可缺少的一个分子，自己的言行直接影响着班组的面貌，从而使班组成员树立起全局观念，统一步调，搞好班组工作。
王明（磷酸车间化工甲班）：我们班有11名同志，其中党员1名，团员10名，文化素质和政治素质都比较高。我们把优秀的班组成员放在关键的岗位，激发他们的工作积极性。在班组范围内形成比业务、赛技术的良好风气，对业务突出，技术过硬的同志给予适当奖励，表扬先进激励后进，使生产任务提前完成有了切实可靠的保证。在班组的管理上，一是要有民主的管理制度。“两长”“五大员”分工明确，各司其责，对于班组重大问题，班委会进行解决，尤其在职工敏感的奖金分配问题上，我们做到两公开，奖罚分明。对节余的钱专人保管，建立班组经济台帐，让职工有信任感。二是要有民主的生活气氛。我们共同创建了文化活动休息室，举办班组舞会，文艺沙龙或聚会，卡拉OK演唱赛，集体出外郊游，与兄弟班组开展体育竞赛。遇到班组成员生病或家里有困难，我们一同前去看望，职工困难大伙携手解决。这样班组就有了向心力和凝聚力，对厂和车间交给的任务就能及时而出色地完成。
朱克林（磷铵车间氨站大班长）：我所带的这个班人员多，成份较复杂，每个人的爱好、兴趣及性格也不尽相同。随时把握并正确引导和处理好每一个细节，使全班成员的思想统一起来显得尤为重要。做一名称职的班长，身教重于言教，自己要有较强的业务素质，并要带动和提高班组成员的业务技术素质，处处以安全生产为准则，不搞盲目指挥，班组成员才会信服你。抓好管理，必须强化制度，建立健全生产、质量、设备、安全、经济核算制度和台帐，增加各项台帐、考核的透明度，制度面前人人平等。各项工作务必做到善始善终，唯其如此，才能创建一个思想、业务、技术过硬的班集体。
