一个人帮人一次并不难，难的是数年如一日地帮助别人。然而，在西安市灞桥区新合乡却有一位民办教师，十余年来默默无闻地关心着一个失去父母的小姑娘，帮助她从小学读完中学，直至找到工作后又结婚成家。
15年前，郑秀霞被聘在新合乡李家村小学任民办教师。一天放学后，郑老师却发现班里的小学生张雪娥在教室外的垃圾堆翻拣铅笔头，便上前去询问。张雪娥当时未回答，但却泪流两行。原来姑娘的爸爸有病瘫痪快8年了，妈没有钱给她买铅笔、本子等用具，她只好捡同学们扔了的铅笔头用，她的作业本子总是用完正面再用反面。
听了雪娥的叙述，郑老师的眼睛也湿润了。第二天，她便从自己当月仅有的30多元工资里，拿钱给张雪娥买了足够一学期使用的铅笔、本子等学习用具。张雪娥的爸爸病故后，郑老师就把孩子的学习费用包了下来，小雪娥便成了学杂费书本费等全由郑老师承担的一个特别学生。尽管郑老师同爱人还要抚养自己的两个孩子，但她总是先留出张雪娥上学的费用，还时常给雪娥做衣服、买鞋穿。有时天下雨了、路泥回不了家，郑老师就留她吃饭，晚上也住在自己家里。
当张雪娥背着书包高高兴兴刚跨进初中校门时，她妈妈又患了癌症。郑老师当即把家中省吃俭用节约下的300元钱和150斤粮票，交给了雪娥，并答应再想办法帮雪娥给妈妈看病。因病情恶化，雪娥的妈妈还是被病魔夺去了生命。从那时起，郑老师家便多了一个新成员，张雪娥也重新背起了上学的书包。郑老师上班代课外，还要忙家务活，照顾公婆，带着小孩，忙活一天后，晚上还帮雪娥辅导作业。一个雨夜，雪娥突然发高烧。郑老师心急如焚地背起她，艰难地步行两里多到附近的医疗站，叫起医生给雪娥打针吃药。直至雪娥退烧，郑老师又踩着泥路把她背回家。 在郑秀霞老师的精心帮助养育下，张雪娥顺利地读完了初中。接着，郑老师又帮助雪娥找到了工作，还帮她操办婚事，结婚 成家。采访中谈到和郑老师15年来的师生情谊时，张雪娥深有感触地说：“虽是老师却如娘，不是妈妈胜妈妈。”（刘鸣仓景智华）21
