镇安地处秦岭东段南麓，其山有多大，沟有多深，行路有多难，唐代诗人贾岛有诗可证：“一山未了一山迎，百里都无半里平，疑是老禅遥指处，只堪图画不堪行。”就是在这样的丛山峻岭之中，一个人野山踏路，18个春秋踏得事业成就，人生辉煌。他叫刘德发，镇安县邮电局职工，1992年的省劳模，今年的全国劳模。
刘德发1970年参加工作，在云镇邮所当乡邮员，1973年应征入伍，1978年复员。县武装部领导翻看档案，见刘德发在部队表现突出，并多次受奖，便对他说：“你留下，当武装干部。”刘德发说：“我还回云镇当乡邮员。”武装部领导说：“在这里干是干部，乡邮员是工人，不少人托关系找门子还进不来哩。”刘德发笑笑：“谢谢领导好意，我就喜欢当乡邮员。”刘德发见“肉”不吃，死下心当乡邮员是有原因的。他在部队很惦家，但和家人通一次信又极困难，一封信寄出，半个月家人还收不到，收到了，信已经烂成纸片片。对他刺激最大的莫过于一次汇款。当时父亲病重，他回不了家，便寄50元钱给父亲看病。20天过后，钱没收到父亲却已过世了，这成为他终生遗憾。50元很小，但对他那个穷家来说，又像天大般的重要。不说50元能否看好父亲的病，就是买一把糖、一个苹果让父亲吃了，也是做儿的孝心啊。他从此发狠：“我一定要当乡邮员，为山区的父老乡亲兄弟姐妹们把信送好，再不让他们为收送信、汇寄款犯愁！”
他第一个接手的是城关邮路，这是个烂摊子，干了一年之后变成了“红旗邮路”。这可能是运气，是撞的吧。局领导又送他一个烂摊子——双庙邮路——5座大山，4乡14村，82个投递点，29道河，11条沟。听听这些数字，就够怕人的。但一年下来，老落后又变成了“红旗邮路。”真金不畏火，全局职工哗然——这刘德发可不是等闲之辈。局领导这时又把全局最大的烂摊子——结子邮路交给了他。这是全县最大最难跑的一条邮路，全长180里，职工有一句顺口溜形容这条路的难走：“上山碰鼻子，下山蹲尻子”，派谁谁不去，去了也干不好且干不长久，短了3个月，长了5个月，乡邮员连换7个，订报只剩下了7份。乡政府和群众意见极大，整天告状、闹事、骂大街。刘德发去后根据大家信不过邮局不愿订报刊的情况，立下军令状：“我刘德发投递报刊，缺一罚十！”他把工资交给乡上，缺报少刊或有一期送的不及时让乡上直接扣。他要求自己必须“四定走班”（定路线、定班次、定投递点、定出归时间）。为了群众，他主动把邮路延长至典子沟，每天多跑一公里。结子乡仅有一部电话单机，群众通信十分不便，他自投1700元，办了一个农话交换点，使电话由1部增至7部，不但解决了群众打电话难的问题，还为邮局创收2万元。一年下来，结子邮路也被评为“红旗邮路”。镇安县邮电局做过一个统计，刘德发做乡邮员，18年来跑了25万公里，投递报刊信件120万份，从未脱过一次班、丢过一个点、出过一次差错，踏山磨破的草鞋、布鞋、雨鞋、胶鞋能拉一大车。不仅此，18年他还份外为群众代取汇款380笔，代取包裹34件，代发电报30份，代写邮政编码4280次。
三
事实证明，刘德发是一块大料，局领导又大胆决定把紫坪支局交给他，给他压更重的担子。全县7个支局，6个是文明单位，唯紫坪是老落后，管理混乱，业务收入连续3年完不成。这时刘德发已是省劳模，有些人劝局领导说：“是干将不一定是帅材啊，好的邮路员不等于是好的支局长啊，咱们要爱护劳模，别让咱因为使用不当而使红旗倒了。”群众不是恶意，领导认了死理，刘德发也不负重望。当了支局长，刘德发托出新道道：“改革治烂，科学管理，率先垂范，一年创优。”他认为干好传统业务的思想已经过时，提出“一话、二储、三商包”（发展农话用户、邮政储蓄、商品包裹）。机务员外出学习，他就是机务员。话务员上县培训，他就是话务员。农电不正常，他就是发电机手。发展邮储难，他带头走出局门寻找储源。收订报刊难，他和乡邮员一起上邮路收订。发展农话用户难，他亲自登门宣传。职工张开明媳妇跑了，老母和小女儿无人照顾，刘德发常年往返3里路，给老人劈柴、担水、喂猪、收拾庭院、摘叶养蚕。老人病了，自己掏钱给老人看病。在刘德发的努力下，一年下来，紫坪支局团结如钢板一块并发生巨大变化，比前储蓄增长3.2倍，报刊流转额增长50%，发展农话用户是15年的总和，经济收入比前增长60%，通信设备甩掉“摇把子”，实现了山里人梦寐以求的程控电话。“烂摊子”变成新先进，全局19个单位联评，紫坪支局名列第一。至此，刘德发得以雅号——“治烂王”。
（翟龙刘兴龙）23
