限时办理超时赔款

本报讯　储户到银行存取款，根据金额大小，钞票数量多少，每笔业务限时3至5分钟内办理完毕，如果超时，储蓄员将向储户赔偿超时等候金，超时越长，偿金越多——这是最近工商银行东大街办事处推出的规范化服务内容之一。

长期以来，银行各储蓄所存在着服务不规范，时间观念差，让储户长时间等候等现象。推行“限时服务”，使储蓄所办理每笔业务所用时间较过去缩短了三分之一，每个专柜日平均业务增加一倍以上，受到群众的欢迎。仅东大街所，实行“限时服务”一个月，就增加存款377万元，比去年同期增长近一半。　（边吉）