他，1.78米左右，40出头，是地道的东北汉子。他说在大西北呆了20多年，喜欢黄土地。他待人热情豪爽，谈吐自如。他在旅游业中闯出了自己的天地。
他叫单爱军。在办公室，他忙碌不停，一会儿有人找，一会儿接电话，一会儿收发传真，连给我们倒杯水的时间也没有。他身上有股坚毅的气质，那是在部队磨练出来的。80年代他从青藏高原转业后，安排在西安市物价局工作，1992年在各单位裁减部分行政人员时，他吃了豹子胆，主动下海
创业之初很艰难，对门外汉讲，则难上加难。单爱军说：“搞旅游业是有发展前途的，尤其是我省有着得天独厚的条件，关键看你怎么搞。初学游泳的人下到水里，当然会呛几口水，稍不慎，还会沉到水底。搞市场经济也一样。”在这方面他深有体会。1992年唐都旅行社刚成立，资金不足，他想用5万元的起家钱做生意，等赚钱后再用在这里，因考虑不周，结果赔了老本，还贴进去不少。这是他初次创业交的一次学费。通过这一课，单爱军认识到，想在商海中畅游，没硬本事不行。于是，他先接受了一次硬碰硬的培训，然后把下属人员也训练成实打实的行家，组成一支业务素质高，能吃苦的队伍。他还定下经营宗旨：“宾客至上、信誉第一、收费合理、竭诚服务。”正因为这样，每次组团队外出，他都要根据旅游团的人员情况，进行认真周密的安排，保证团员满意。由于口碑好，许多旅游团队找上门来让他们接待。
1993年，上面下文，各事业单位办的实体要与单位脱钩。他手下的不少人因怕风险，离他而去。单爱军成了光杆司令。他彷徨、犹豫，也曾想过不干回单位再吃“大锅饭”去。那一阵子，由于想得太多，头发一抓，能掉一把。可他凭着坚强的毅力，重树大旗，招兵买马，愣是硬挺了过来，而且经营情况越来越好。
目前，唐都旅行社已同我省不少企业已建立了密切关系；并有计划地组织一批批劳模、先进工作者及离退休职工外出观光游览。仅今年，已接待外地游客60余批2000多人次，带团外出旅游2000多人次。经济效益与去年同期相比翻了一番。在西安100多家旅行社中，经济效益、平均接团人次等综合指标，排行前7名、并与全国200多家旅行社建立了关系。
靠着单爱军的不息奋斗，唐都旅行社终于脱颖而出！
实习生李杰本报记者柳江河
