本报讯 工商未央银行立足西安北郊经济开发区,在优质和高效服务上大做文章,开业仅80天,存款达1770多万元。
该分行在吸收消化济南工行50句文明用语的同时,在西安市工行第一个推出内部科室33句文明用语和对用户文明用语的服务竞赛活动,并在全行上下实行挂牌服务制度。另外,设立汽车流动银行和电话预约,为孤寡老人和残疾人上门服务。今年10月上旬,一位储户到该行储蓄所兑换残零币,由于工作人员热情接待,感动得这位储户第三天就引来了400万元的对公存款。该分行在搞好存款的同时,还积极支持开发区企业生产,为这些企业投放850万元贷款。目前该行储贷两旺,经营情况十分喜人。(王虎飞)