本报讯 省邮电器材公司一改过去官商作风为上门服务，坚持“企业围着市场转、职工跟着用户走”，使企业从经营低谷逐渐步入新天地，“回头客”户盈门，效益蒸蒸日上。
这个公司是省邮电系统亏损大户之一，前些年由于经营不善加之服务质量差，使企业陷入严重亏损的僵局。今年以来，公司提出“企业围着市场转、职工跟着用户走”的经营策略，紧紧抓住“三关”：即把好进货关、发（送）料关和信息反馈关。要求进货一定要高质量，发（送）料一定要保安全，信息反馈一定要及时。与此同时，他们在优质服务上下苦功。工程不论大小，材料不论多少，服务先行不含糊。一次，储运科给小寨电信分局送设备，上千斤重的设备，要抬到三层九拐弯的机房里，几位送货职工硬是凭人抬肩扛将设备安全送达。看着气喘吁吁的工人，用户单位领导纷纷翘起了拇指。还有一次，土建部给扶风邮电局工地送钢材，为了确保工程进度，他们星夜驱车将货送到，因夜深无法卸料他们就睡在汽车上，次日凌晨如数交货，邮电局长闻讯硬是要陪送货工人吃顿热饭，以表谢意。
今年以来，西安市电信局等老客户单位纷纷主动上门，要求该公司给他们的工程项目配套供货。目前仅上门要求供应物资的工程金额达全公司工程总额的1/3还多。
（李云龙
桂子）
